จ่อหมดยุคของฟรี! เผยราคา เฟซบุ๊ก-ไอจี พลัส แลกฟีเจอร์..!

สำนักข่าวต่างประเทศรายงานการเปลี่ยนแปลงครั้งประวัติศาสตร์ในโลกออนไลน์ เมื่อ เมตา (Meta) บริษัทเทคโนโลยีทรงอิทธิพลและบริษัทแม่ของแพลตฟอร์มยอดฮิตอย่าง เฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram) และ วอทแอพ (WhatsApp) ได้ประกาศเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบเสียเงินอย่างเป็นทางการ ถือเป็นการเปลี่ยนทิศทางธุรกิจครั้งสำคัญขององค์กรที่พึ่งพารายได้หลักจากยอดโฆษณามาโดยตลอด

หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของเมตา ได้แถลงการณ์ผ่านคลิปวิดีโอบนอินสตาแกรมเพื่อเปิดตัวบริการ "เฟซบุ๊ก พลัส" (Facebook Plus), "อินสตาแกรม พลัส" (Instagram Plus) และ "วอทแอพ พลัส" (WhatsApp Plus) พร้อมระบุว่าในอนาคตอันใกล้ ทางบริษัทเตรียมที่จะคลอดแพ็กเกจเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มธุรกิจ กลุ่มครีเอเตอร์ รวมถึงบริการด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตามออกมาอีกระลอก

สำหรับรายละเอียดอัตราค่าบริการที่มีการเปิดเผยออกมานั้น แพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง เฟซบุ๊ก พลัส และ อินสตาแกรม พลัส จะเรียกเก็บค่าบริการอยู่ที่เดือนละ 3.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 145 บาทต่อเดือน ในขณะที่บริการ วอทแอพ พลัส จะมีอัตราค่าบริการย่อมเยาลงมาอยู่ที่ 2.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 109 บาทต่อเดือน โดยผู้ใช้บริการที่ยอมควักกระเป๋าจ่ายเงินให้กับ เฟซบุ๊ก และ อินสตาแกรม พลัส จะได้รับสิทธิประโยชน์ในส่วนของระบบวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดขึ้น สามารถดูสถิติบุคคลที่เข้ามาย้อนดูสตอรี่ (Story) ได้ เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผู้ชมหรือเปิดการมองเห็น ตลอดจนมีเครื่องมือในการปรับแต่งหน้าโปรไฟล์เพิ่มเติม ส่วนทางด้านของ วอทแอพ พลัส จะเน้นหนักไปที่ฟีเจอร์การตกแต่ง เช่น การได้รับสติกเกอร์ระดับพรีเมียม เสียงเรียกเข้าเฉพาะบุคคล และธีมการใช้งานแบบพิเศษ

การเคลื่อนไหวของเมตาในครั้งนี้ จุดชนวนให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์และแรงต้านทานอย่างรวดเร็วจากผู้ใช้งานทั่วโลก เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากมองว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เคยเปิดให้ใช้งานฟรีมาอย่างยาวนาน กำลังใช้กลยุทธ์บีบบังคับและผลักดันผู้ใช้ให้เข้าสู่ระบบจ่ายเงินเพื่อแลกกับการได้ฟีเจอร์ที่ดีกว่า และการเปิดตัวแพ็กเกจ Plus Subscription ในรอบนี้ อาจเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจนว่า ยุคสมัยแห่งการเล่นโซเชียลมีเดียฟรีได้มาถึงจุดสิ้นสุดลงแล้ว และผู้ใช้งานอาจจำเป็นต้องจ่ายเงินเพิ่มขึ้นหากต้องการสิทธิพิเศษในการใช้งานหรือการเข้าถึงผู้ชมที่มากกว่าเดิม